المواطن محور الاهتمام
تبدأ استراتيجيتنا انطلاقاً من التركيز على الفرد. ومن خلال وضع المواطن محور الاهتمام، نركز على تجاوز مرحلة الاكتفاء بتوفير خدمات الرعاية الصحية إلى مرحلة حماية المواطنين وتعزيز أنماط الحياة الصحية - وذلك بمثابة حجر الأساس لبناء مجتمع صحي.
وقد ارتكز تعاملنا مع جائحة كوفيد -19، منذ بدء تفشيها، على ثلاث ركائز رئيسية: الحماية والتوفير والتقدم. أولاً، حماية السكان من انتشار الفيروس؛ ثانيًا، توفير الائتمان بشكل أيسر لمساعدة الأسر على الاستهلاك السلس وتوفير السيولة للشركات للتغلب على هذه المحنة، ولضمان التقدم من خلال تسريع وتيرة الإصلاحات الهيكلية إلى ما بعد جائحة كوفيد-19.